O Cartão Social do Programa Bolsa Família, na versão sem chip, não pode ser utilizado para realizar a recarga do benefício conhecido como Gás do Povo. A orientação é clara: apenas o cartão bancarizado, que possui chip e funciona na função débito, está habilitado para efetuar esse tipo de operação nas maquininhas de pagamento. A restrição tem gerado dúvidas entre beneficiários que ainda utilizam o modelo antigo do cartão, que não conta com tecnologia de leitura por chip. Nesses casos, a transação não é autorizada diretamente no equipamento de pagamento. A medida decorre das exigências técnicas do sistema utilizado para validar e liberar a recarga do botijão. CLIQUE AQUI E BAIXE O APLICATIVO DO GÁS DO POVO.
Para as famílias que não possuem o cartão com chip, há alternativa disponível para garantir o acesso ao benefício. A recarga pode ser realizada por meio da digitação do CPF do Responsável Familiar na maquininha da “Azulzinha” ou pelo aplicativo “Azulzinha Aproxima”. Após esse procedimento, o sistema envia um código de validação por SMS para o número de celular cadastrado na Caixa Econômica Federal. Esse código deve ser informado no momento da operação para que a recarga seja efetivada. O processo substitui a necessidade do cartão físico com chip, desde que os dados estejam corretamente atualizados.
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Um ponto considerado essencial para o sucesso da operação é a correspondência entre o número de telefone informado e aquele registrado na base de dados da Caixa. Caso o número utilizado no momento da recarga seja diferente do cadastrado, o SMS com o código de validação não será recebido. Sem esse código, a transação não é concluída e, consequentemente, o botijão não é liberado para entrega. Por isso, a recomendação é que o Responsável Familiar verifique previamente a regularidade do telefone vinculado ao seu cadastro. Essa conferência evita bloqueios e atrasos no acesso ao benefício.
A atualização ou confirmação do número de celular pode ser feita por dois canais oficiais. O primeiro é o aplicativo Caixa Tem, onde o beneficiário pode revisar e informar novamente o telefone para validação do sistema. O segundo é o atendimento presencial em uma agência da Caixa Econômica Federal. Mesmo que o aplicativo já exiba o número correto, a orientação é refazer a confirmação para assegurar que o dado esteja devidamente reconhecido pela plataforma. Essa etapa preventiva reduz o risco de falhas na liberação do crédito do gás.
Para esclarecimentos adicionais, os beneficiários podem entrar em contato com o Atendimento Caixa ao Cidadão pelos números 0800 726 0207 ou 111, que funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, sem custo. As centrais fornecem informações sobre o uso do cartão, procedimentos de recarga e atualização cadastral. Em síntese, o Cartão Social sem chip não é aceito para a recarga do Gás do Povo, sendo necessário utilizar o cartão bancarizado com chip ou recorrer à validação por CPF e código enviado por SMS. A observância dessas orientações é fundamental para evitar a não liberação do benefício.
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