A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que na terça-feira, dia 21 de julho, às 8h da manhã, irá realizar uma paralisação programada do Sistema de Abastecimento de Água de Itapiúna para realização de ações preventivas de Limpeza e desinfecção dos Reservatórios. Como se trata de um Sistema Integrado (Sistema composto por Sede e Distritos) e o sistema funciona por pressão, nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total deverá ocorrer em até 72h, a partir das 17h de terça-feira (21).
Durante o estado de emergência com o novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.
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As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br. Nesse período, não há atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento no interior do estado.
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