O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em parceria com o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), lançou uma nova ferramenta para ampliar a segurança e facilitar o acesso aos serviços digitais: a Procuração Eletrônica no aplicativo Meu INSS. A novidade permite que o usuário autorize uma pessoa de confiança a consultar informações em seu nome sem precisar compartilhar a senha do GOV.BR, prática que representa risco à privacidade e ao sigilo de dados.
Com o novo recurso, todo o processo de autorização passa a ser feito de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento a uma agência. A ferramenta foi desenvolvida para garantir uma camada extra de segurança, especialmente para idosos, pessoas com dificuldade de uso de tecnologia ou segurados que dependem de terceiros para acompanhar seus pedidos e benefícios. A autorização é registrada diretamente no sistema do INSS, assegurando rastreabilidade e controle.
Segundo o INSS, a procuração eletrônica pode ser utilizada inicialmente para consultas de documentos, serviços online, andamento de solicitações e informações de benefícios. Dessa forma, o representante autorizado poderá monitorar processos, acessar extratos e conferir atualizações sem que o segurado precise entregar sua senha ou repassar dados sensíveis — itens classificados como pessoais e intransferíveis.
A medida reforça as diretrizes de proteção de dados aplicadas pelo gov.br, reduzindo riscos de golpes e garantindo privacidade. O INSS destaca que a ferramenta é opcional e foi criada para facilitar o acompanhamento dos serviços por familiares ou pessoas de confiança, preservando a autonomia do segurado. Entre os principais benefícios, estão a segurança reforçada, a privacidade garantida e o acesso simplificado aos serviços digitais.
O representado mantém total controle sobre a autorização concedida e pode revogar a procuração eletrônica a qualquer momento, de forma simples e online, diretamente no Meu INSS. O órgão afirma que a funcionalidade será ampliada gradualmente, acompanhando a modernização dos serviços públicos digitais e a política de proteção de dados dos cidadãos.
Com informações do INSS
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