Devido à constante falta de água no bairro Conjunto Nova Itapiúna e na localidade de Caeira, temos recebido inúmeras mensagens de internautas relatando esse problema. Imediatamente, encaminhamos um pedido de informação sobre a situação à assessoria de comunicação da Cagece, que nos respondeu.
Confira abaixo a nota enviada pela Cagece
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que equipes técnicas realizam nesta quarta-feira (2) serviço de retirada de vazamento oculto na rede de distribuição de água de Itapiúna, responsável pela ocorrência de falta d’água no bairro Nova Itapiúna e na localidade de Caeira. Além de solucionar esta ocorrência, a companhia também realiza a instalação de uma nova bomba no sistema de abastecimento do município.
A previsão é que os serviços sejam concluídos ainda nesta quarta-feira, às 17h, quando a distribuição de água será retomada imediatamente. Como o sistema funciona por pressão, o equilíbrio do abastecimento ocorrerá em até 48h.
Para qualquer reclamação ou solicitação, a Cagece orienta aos clientes que entrem em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.
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