A recarga do benefício do Gás do Povo utilizando apenas o CPF e o número de celular do Responsável Familiar (RF) é uma das três formas oficiais de utilização do vale no momento da compra do botijão. Essa opção foi estruturada para permitir que famílias que não estejam com o cartão em mãos consigam acessar o benefício diretamente na revendedora credenciada. Além dessa modalidade, também é possível realizar a recarga utilizando o cartão do Programa Bolsa Família com chip ou o cartão de débito social da CAIXA. Antes de começarmos o passo a passo você precisa verificar se foi contemplado, CLIQUE AQUI.
Confira abaixo o passo a passo completo para fazer a recarga somente com CPF e celular:
1º passo – Ir até a revendedora credenciada
O Responsável Familiar deve comparecer a uma revendedora de gás que esteja habilitada no programa. No local, a compra do botijão será vinculada ao benefício disponível no sistema da CAIXA.
2º passo – Informar o CPF do Responsável Familiar
No momento do atendimento, o RF deve informar seu CPF ao atendente. Esse número será inserido na maquininha de pagamento chamada “Azulzinha” ou no aplicativo “Azulzinha Aproxima”, utilizado pela revendedora para acessar o sistema de validação do benefício.
3º passo – Aguardar a verificação no sistema
Após a digitação do CPF, o sistema realiza automaticamente a consulta para identificar se há saldo do benefício disponível para recarga naquele momento.
4º passo – Receber o código por SMS
Se o benefício estiver liberado, será enviado um código de confirmação por mensagem de texto (SMS) para o número de celular do Responsável Familiar que está cadastrado na base de dados da CAIXA.
5º passo – Informar o código recebido
O RF deverá informar ao atendente o código numérico recebido no celular. Esse código será digitado na maquininha Azulzinha para validar a autorização da recarga.
6º passo – Confirmação da recarga
Após a validação do código, o sistema autoriza a operação e o valor do benefício é utilizado para pagamento do botijão de gás diretamente na revendedora.
Caso o número de celular esteja desatualizado ou diferente daquele registrado na CAIXA, o SMS não será entregue e a recarga não poderá ser finalizada. Nessa situação, será necessário atualizar ou confirmar o telefone pelo aplicativo CAIXA Tem ou em uma agência da CAIXA antes de realizar uma nova tentativa de utilização do benefício.
Em casos de problemas, dúvidas ou dificuldades relacionadas aos cartões do Programa Bolsa Família/CAIXA, ao uso da maquininha Azulzinha, ao aplicativo Azulzinha Aproxima, erro na identificação do CPF do Responsável Familiar ou do benefício no momento da recarga, credenciamento de revendedoras ou demais situações relacionadas ao pagamento do auxílio, o contato com a CAIXA deve ser feito por meio do Atendimento Caixa ao Cidadão pelo telefone 0800 726 0207 ou pelo número 111.
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