A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que na sexta-feira, dia 02 de Outubro, às 9hs da manhã, irá realizar uma paralisação programada do Sistema de Abastecimento de Água de Itapiúna para substituição de equipamento elétrico na captação do Açude Castro a ser executado pela equipe da Enel. Como se trata de um Sistema Integrado (Sistema composto por Sede e Distritos) e o sistema funciona por pressão, nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total deverá ocorrer em até 72h a partir das 17hs de sexta-feira (02).
Durante o estado de emergência com o novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.
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As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br. Nesse período, não há atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento no interior do estado.
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